Crawl Foundry
Administración

Leer saldo, uso, pagos y documentos como registros separados

La conciliación resulta más clara cuando saldo utilizable, consumo de producto, dinero pagado y documentos del proveedor permanecen separados. Las cuatro vistas los conectan sin hacerlos intercambiables.

Para cada operación de datos, consulta cómo funcionan el saldo y las actualizaciones antes de confirmar una solicitud de pago.

Saldo prepagado

Top-ups y depósitos de suscripción financian operaciones medidas a nivel de organización.

Uso limitado

Mes, categoría, proyecto, página de transacciones y límites de scan siguen visibles en la interpretación.

Documentos del proveedor

Facturas y recibos proceden del proveedor de pagos, no de un ledger interno de uso.

Billing pertenece a la organización activa

Las páginas de Billing leen la cuenta vinculada a la organización activa. Ver billing y gestionarlo son capabilities distintas. Un lector puede inspeccionar cifras autorizadas sin recibir controles de checkout, top-up, plan, cancelación o portal de pago.

Si no existe una cuenta legible, la interfaz informa de ese estado. No debe interpretarse como saldo cero o uso cero.

Cuatro vistas responden preguntas distintas

VistaPara qué sirve
OverviewSaldo EUR, plan, depósitos, gasto, movimientos recientes y una proyección basada en el gasto del mes actual.
Plan & PaymentOpciones de plan, packs de top-up, cambios de suscripción, cancelación, checkout y portal del cliente.
Usage & ActivityGasto del mes natural actual o anterior por capability, proyecto, clase de cálculo y actividad devuelta.
Payments & InvoicesTransacciones filtrables, efectivo, cambio de saldo, estado, documentos y exportación CSV.

Las operaciones medidas consumen saldo EUR prepagado

Los top-ups añaden al saldo utilizable de la organización el importe EUR mostrado. Las suscripciones de pago amplían sobre todo los permisos del producto y depositan cada mes una cantidad prepagada configurada. El saldo existente permanece después de cancelar mientras la cuenta siga activa.

El plan gratuito puede mostrar un crédito de bienvenida. Un movimiento de saldo no equivale siempre a un pago con tarjeta. Promoción, crédito de admin, bienvenida, depósito de suscripción, top-up y reembolso tienen causas diferentes.

Estimación, reserva, liquidación y liberación pueden ser estados separados

Algunas operaciones comprueban o reservan una estimación antes de comenzar, y después liquidan el cargo registrado o liberan el valor no utilizado. Activity puede mostrar evidencia de billing reservada, liquidada, liberada o caducada para una operación compatible.

Una solicitud aceptada no prueba que el worker haya ejecutado el trabajo y una estimación no es el cargo final. Usa el producto propietario para el resultado, Activity para la traza operativa y Billing para la lectura financiera de la organización.

Usage compara el mes actual con el anterior

Usage & Activity trabaja con meses naturales, no con la ventana de 30 o 90 días de Activity. Muestra gasto registrado, llamadas facturables, tasa de éxito procedente de estadísticas devueltas y coste medio por borrador de artículo cuando esa medida está disponible.

Los desgloses agrupan registros devueltos por capability, proyecto, clase de cálculo y actividad. Son vistas contables operativas. No prueban valor comercial, calidad de contenido ni causalidad sobre un resultado SEO.

Para entender un cargo, consulta el estado de la operación y sus datos de coste junto con el registro de facturación.

El historial separa flujo de efectivo y movimiento de saldo

Una fila puede mostrar tanto lo pagado o reembolsado como el cambio aplicado al saldo prepagado. Las cifras pueden diferir. El historial conserva además fuente, estado de pago, saldo posterior y, cuando existe, referencia de pedido del proveedor.

Los filtros cubren renovaciones, pagos de plan, top-ups, créditos admin, reembolsos, bienvenida y promociones. Cargar más solicita otra página limitada. El CSV contiene las filas cargadas en el navegador. Carga el intervalo necesario antes de exportar.

Facturas y recibos proceden del proveedor de pagos

Para pedidos compatibles y completados, la tabla puede abrir factura y recibo. El portal del cliente gestiona detalles de pago, impuestos, facturas, métodos de pago y cambios de suscripción.

El historial de saldo y el ledger de uso de Crawl Foundry ayudan a explicar el consumo del producto. No sustituyen una factura o recibo emitido por el proveedor. Concilia por separado documento, importe monetario y movimiento de saldo.

Un resumen limitado se etiqueta como incompleto

Las páginas de transacciones y los scans de resumen siguen los límites efectivos. Cuando el scan alcanza el límite, la interfaz marca el resumen como parcial, añade un signo más al recuento y presenta el efectivo neto como límite inferior cuando corresponde.

El saldo actual sigue llegando de la cuenta Billing. No lo reconstruyas sumando una muestra de transacciones visiblemente parcial.

Cuando una operación pagada no inicia o no termina

1
Confirma la organización activa y tu permiso para ver o gestionar billing.
2
Lee el saldo utilizable y la estimación o importe requerido que muestra el producto.
3
Comprueba en el producto propietario si la solicitud fue rechazada, está en cola, en curso, parcial, fallida o completada.
4
Busca en Activity una reserva, liquidación, liberación, código de soporte o fila de solo coste.
5
Usa Payments & Invoices para el movimiento de saldo y el portal del proveedor para documentos de pago.
6
Escala con organización, operación, horas, código de soporte, estado Billing visible y referencia de pedido. No compartas tokens ni datos de pago completos.