Attention y diagnóstico en Activity
Lee los campos y el estado de la operación antes de decidir si requiere otro intento u otro responsable.
Scope claro
Métricas en contexto
Decisión trazable
Activity no tiene ahora una inbox de notificaciones separada
Attention muestra hasta seis operaciones recientes queued, running, partial, failed o cancelled de los datos devueltos. No envía, confirma, descarta ni conserva notificaciones como sistema propio.
Usa Attention para triaje y Timeline para el conjunto devuelto
Las pestañas Relevant y All no existen en la superficie actual. Attention es una selección corta; Timeline es más amplia. Ambas heredan límites de fuente, viewer, tiempo, filtros y caps.
Investiga partial y failed en su fuente
Una fila ausente tiene varias explicaciones
- Workspace, ventana, día o zona horaria incorrectos.
- Filtro de categoría, estado, iniciador o coste.
- Búsqueda cliente ocultando una fila devuelta.
- Límite de fuente, uso, perfil o timeline.
- Alcance personal de Action Center o billing oculto.
- Acción sin proyección en Activity.
Conserva el código de soporte exacto
Cópialo con workspace, operación, alcance, hora, estado y contadores. No lo reformules; facilita diagnóstico sin revelar el error bruto.
Añade la zona horaria, la ventana, los filtros y el estado actual del producto fuente. Ese contexto permite a soporte localizar la ejecución correcta sin pedir datos confidenciales.
Conserva el código de soporte con un registro reproducible del problema para que la siguiente persona examine el mismo estado.
Separa coste oculto, parcial y no asignado
Sin controles monetarios falta permiso billing. Un importe mínimo indica lectura limitada. Cost-only conserva un cargo sin operación segura. Ninguno de esos estados equivale a cero.
Confirma el estado terminal en el producto fuente antes de reconciliarlo.
Trata el calendario anual como índice diario
Usa rollups completos o fallback live limitado durante backfill y deduplica ciertos grupos. Para diagnosticar filas, usa el dashboard de 30 o 90 días y el producto fuente.
Escala con contexto reproducible
- Workspace, zona, ventana, filtros y búsqueda.
- Fecha generada, conteo visible, cap y Coverage.
- Operación, categoría, alcance, tiempos, estado, contadores e iniciador.
- Código y billing visible, sin tokens confidenciales.
- Resultado esperado y estado en el producto propietario.